[ Original Message ]
상품 보관을 평소에 어떻게 했는 건지 책등부터 구겨진 것들이 너무 많이 왔어요. 20개 시켰는데 한 판이 통째로 오지도 않았고... 상품 검수도 안 하고 보내주신 건 너무하다 싶네요 사용용도가 중요하지 않아서 교환환불은 필요 없지만 상품 검수를 안 하신 것 같아서 속상합니다
네, 고객님
불편드려 정말 죄송합니다.
앞으로 좀 더 꼼꼼히 확인후 발송하도록 조치하겠으며,
추후 주문시 배송요청사항에 한판으로 발송요청하시면 가능한 한판으로 발송해드리겠습니다.
감사합니다.